Zadowolenie Klientów z zakupów u nas jest naszym priorytetem. 

Jesteśmy przekonani co do jakości oferowanych przez nasz sklep produktów i wierzymy, że spełnią one potrzeby najbardziej wymagających Klientów. Jednocześnie pragniemy uniknąć uczucia zawodu u Klienta, które mógłby sprawić nietrafiony zakup.

Produkty sprzedawane w naszym sklepie objęte są 2-letnim okresem rękojmi (nie dotyczy towarów z kategorii outlet). Niektóre produkty objęte są dłuższym okresem gwarancji - informacja o dłuższym okresie gwarancji znajdować się będzie w opisie produktu lub w karcie gwarancyjnej.

Warunki reklamacji:

• Aby rozpatrzyć reklamację Klient powinien przesłać reklamowany produkt na adres:

Gaz-But Anna Wolska
ul. Organizacji "WiN" 49
91-805 Łódź

• Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać pisemną informację o reklamacji, np. wypełniony formularz reklamacyjny
• Zwracany produkt powinien być czysty
• Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki z reklamowanym towarem
• Szczegółowe informacje na temat procedury reklamacji dostępne są w Regulaminie sklepu w działach „REKOJMIA, GWARANCJA i REKLAMACJE”.

Towar (wraz z wypełnionym formularzem reklamacji) należy odesłać na adres:
Dział Reklamacji
Gaz-But Anna Wolska
ul. Organizacji "WiN" 49
91-805 Łódź

Przykładowy formularz reklamacji: